FAQ - Häufige Fragen

1Wie alt muss man sein um ein Fahrzeug bei euch zu mieten?

Sämtliche Fahrzeuge bei UZ-Cars können bereits ab einem Alter von 19 Jahren angemietet werden.

2Wie sind die Fahrzeuge versichert?

Alle unsere Fahrzeuge sind Vollkasko versichert. Im Falle eines selbstverschuldeten Unfalls nimmt sich UZ-Cars das Recht, zu der hinterlegten Kaution nocheinmal den Differenzbetrag der SB in Rechnung zu stellen. Die Selbstbeteilgung beträgt 2.500 €.

3Was passiert, wenn das Auto eine Panne hat oder ich in einen Unfall verwickelt bin?

Wir bieten unseren Kunden einen umfassenden Notfallservice rund um die Uhr. Im Falle einer Panne oder eines Unfalls erhalten Sie sofort Unterstützung. Denken Sie daran, stets einen Schadensbericht mit ausführlicher Beschreibung der Umstände auszufüllen. Ein entsprechendes Formular finden Sie bei Ihren Fahrzeugunterlagen. Bei Unterlassung können Sie für die Reparaturkosten des Mietfahrzeugs haftbar gemacht werden. Verständigen Sie bei einem Unfall unbedingt die Polizei. Sie ist verpflichtet, den Unfall bei Beteiligung eines Mietwagens aufzunehmen.

4Wie kann ich die Kaution bezahlen?

Die Hinterlegung der Kaution erfolgt in Bar oder per Kreditkarte. Sie können aber alternativ auch Ihr eigenes Fahrzeug als Kaution bei uns hinterlassen.

5Darf ich in ein anderes Land fahren?

UZ-Cars kann das Überqueren von Grenzen mit dem Fahrzeug je nach Mietland, Fahrzeugklasse und Besuchsland gestatten.

6Darf das Fahrzeug außer von mir auch von anderen Personen gefahren werden?

Nur im Mietvertrag eingetragene Personen dürfen den Mietwagen führen, bitte überprüfen Sie daher Ihren Mietvertrag.
Gerne können wir mehrere Personen zum führen des Mietwagens im Mietvertrag eintragen.

7Gibt es für mein Mietfahrzeug eine Kilometerbeschränkung?

Kilometerbeschränkungen sind den Preisen zu entnehmen.

8Kann ich das Fahrzeug auch außerhalb der Öffnungszeiten der Station zurückgeben?

Ja, eine Rückgabe ist auch dann möglich, wenn UZ-Cars geschlossen ist. Hierfür werfen Sie den Fahrzeugschlüssel einfach in unseren Key-Safe.

9Muss das Fahrzeug bei der Rückgabe voll getankt sein?
Die Fahrzeuge werden dem Mieter vollgetankt übergeben und müssen vom Mieter auch vollgetankt zurück gegeben werden.
10Darf man im Fahrzeug rauchen?

In allen unseren Fahrezugen gilt ein striktes Rauchverbot. Bei Nichtbeachtung wird Ihnen die Reinigung (Ozon - Innenreinigung) in Rechnung gestellt.

Individuelle Wunschanfrage

Gerne unterbreiten wir Ihnen auch ein individuelles Angebot zu jedem Anlass und Fahrzeug. Sollte Ihr Wunschfahrzeug nicht aufgelistet sein, wenden Sie Sich bitte über das Kontaktformular an uns. Wir können fast jeden Wunsch erfüllen.

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